Service

サービス紹介

シナプスが提供しているサービスをご紹介します。

インターネットサービス

鹿児島県内で最高のスピードと安定した品質の「インターネット接続サービス」を提供するため、バックボーンネットワークを鹿児島〜東京間で構成し多重化して接続しています。また私たちは、インターネット上の様々なサービスの動向の把握と、トラフィック量や遅延の変化を監視し、常に安定した最適なネットワークとなるよう、設計・構築・運用を行っています。

サーバ/インフラ環境構築

お客様の多様なニーズに応え、サービスを快適にご利用いただくためのインフラ環境を設計・構築します。自社ビル内のデータセンターには24時間即応できる体制を設け、サービスの安定供給に努めています。

安全安心サービス

シナプスの窓口店舗「シナプス・ステーション」と県内すみずみに拡がるシナプスパートナーによって、安心・安全なインターネットサービスのご利用をサポートします。「インターネットで、鹿児島の毎日を笑顔にしたい」というミッションのため、お客様とのフェイスツーフェイスのコミュニケーションで信頼関係を形成していきます。

会員サポート

「シナプスへ相談してよかった」という声をいただけることが私たちの喜びです。そのためお客様の困りごとを正確に把握すること、最適な回答につながる知識を備えること、お客様へ寄り添うことの3点を日々心がけて対応しています。

S∀LTE(ソルテ)

S∀LTEは、外食産業の課題「人手不足」「ニーズ分析による戦略的経営」に寄与すべく企画され、リリー・オーリック・南日本放送・シナプスの4社で展開されるサービスです。お客様との重要な接点であるメニューと注文に着眼し、画像・動画による魅力の確実な伝達・注文業務の省力化に加え、注文履歴のデータ化により、お店の商品開発・マーケティングに寄与します。更に、対面接客の軽減・不特定多数の触れるメニュー表からの脱却など、新型コロナウイルス感染予防としての新たなニーズにも対応するサービスです。